Dúvidas Frequentes
1. Política de trocas
O prazo de trocas dependerá da disponibilidade do produto desejado em estoque. O direito do consumidor assegura o direito de troca do produto e assim será cumprido pela HERRERA BRAND. Leia mais em Política de troca e devolução.
2. Prazos, custos, e opções de entrega.
Oferecemos aos nossos clientes 2 tipos de fretes: PAC e Sedex.
- Na opção de PAC, o prazo de entrega desta opção para qualquer cidade do Brasil é de até 15 dias úteis.
- Na opção Sedex, o prazo de entrega depende da localidade de destino sendo que para a grande maioria das cidades brasileiras o prazo é de 2 dias úteis, podendo chegar até 5 dias.
3. Os produtos são originais?
Sim, temos como política a total qualidade dos produtos e, dessa forma, trabalhamos apenas com importadores renomados no mercado.
”A HERRERA BRAND surgiu do desejo de trazer não somente roupas, mas um estilo de vida. Tudo na HERRERA envolve paixão. Desde a escolha das marcas, até a maneira como nosso produto chega na casa dos nossos clientes. Nosso propósito é transitar nas diferentes ocasiões do dia a dia. Esperamos que nossas peças possam fazer parte da vida das pessoas em inúmeros momentos, por isso, escolhemos cada uma delas pensando na durabilidade e conforto que irão trazer.”
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